相关文章

广东迎来“双11”快递服务旺季 与去年同比增长44.15%

来源网址:

央广网广州11月12日消息(记者郑澍 通讯员王伟)作为全国的经济大省、人口大省、快递大省和电子商务大省,广东快递业务量收分别占了全国的近四分之一和五分之一。

依照惯例,2016年快递业务旺季,主要集中在“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节,以及2016年元旦和春节(1月28日)前夕。其中,“双11”期间(11月11日至16日)将出现旺季峰值。就广东省而言,呈现六大特点。

根据国家邮政局邮政业安全中心预计,“双11”期间(11月11日至16日)全行业处理的邮件(快件)业务量将超过10.5亿件,最高日处理量可能突破2.4亿件。作为快递业务大省和电商消费大省,全省“双11”期间全行业收寄的邮件、快件业务量将超过2.51亿件,占全国快递收寄总量的1/4;邮快件处理量突破3.65亿件,占全国快件处理量的1/5。统筹考虑旺季电商业务量和快递企业的承受能力,预计最高日处理量可能突破7400万件。

前期揽收压力较往年更加集中

从网购订单转化的快件流时空分布看,“双11”前三天发件业务量最为集中、运输中转等处理压力最大。经过多年促销活动配合,快递服务电子商务网络零售已经形成高效协同、持续优化的服务体系。随着双11成为全球最大的网络零售交易日,快递企业在加速快件发出、减少内部作业时间等方面将采取更多有效方式,如与协议客户普及电子运单、提前揽收时间、为大商家采取“聚单”服务(即从商家揽收后不经网点作业直接打包发到区域分拨中心)等。

发件集中在部分重点城市

网购订单转化的快件流空间分布看,经大数据分析手段对发件和收件规律进行预测,“双11”期间发件排名前10位的省份分别为:浙江、广东、江苏、福建、上海、北京、湖北、安徽、河北、河南;排名前10位的城市分别为:广州、金华、上海、杭州、深圳、北京、苏州、泉州、温州、嘉兴。“双11”期间,广州预期揽投量达1.14亿件,深圳7847万件,东莞3400万件,揭阳1930万件,佛山1600万件,其中以跨省异地业务为主。异地业务的突出增长,势必造成快件分拨处理和长途运输压力更大,对快递企业人员、车辆、处理场地和设备的要求更高。

农村快递市场继续升温

受到大型电商积极实施“渠道下沉”战略以及涉农服务环境日趋改善的影响,农村网络消费市场逐步升温。“双11”旺季,京东、苏宁、淘宝(天猫)等网络零售平台均将农村地区作为促销和宣传重点,预计县域以下快递业务量双向将出现高峰。近年省我省快递下乡工作积极推进,进一步打通了城乡货品流通渠道,全省设有乡镇快递服务网点7180个,乡镇快递通达率为100%。

跨境快件进出口同步快速发展

国家大力支持保税区和海外仓的建设,快递企业借势积极拓展国际网络,逐步融入跨境电商服务体系,集约化服务已经起步。在经历了二季度跨境电商监管政策的短暂波动后,在“一带一路”、自贸区建设、跨境电商综合试验区扩围等利好政策的持续带动下,跨境电商发展继续呈现提速趋势。前三季度,我省国际及港澳台业务量增速大幅攀升,业务量达21550.45万件,同比增长49.61%,超去年同期12个百分点,占全国50.53%。2016年“双11”,电商平台将继续对际业务作为亮点进行打造,可能会带来国际业务量显著增长,对我省的影响是最大的。预计,“双11”期间,全国跨境电商每天产生的快递业务量将超过1000万件,比去年同期增长5倍,我省跨境电商每天业务量将超过300万件,是日常跨境业务量的3.75倍。

末端服务质量需要关注

随着快递驿站、智能快件箱、末端代投网点的大量兴起,一部分快递网点的末端投递压力得到缓解。仅就智能快件箱而言,2016年我省安排740万省邮政业发展专项资金补贴智能快件箱780组智能快件箱的投放建设,各地市智能快件箱布设实现全覆盖。据不完全统计,全省共设智能快件箱2.3万组,共计格口数127万个,日均投递快件约80万件。快递企业需要加强有关末端投递的培训,落实快递末端服务规范和智能快件箱使用管理的有关规定,在质量与效率之间找到平衡点。

据统计,11月10日,广东省全网快递业务相继进入旺季高峰期,省内邮政企业、快递企业日处理量达到3925万件,同比增长89.45%,其中收寄量2348万件,同比增长28.34%,投递量1237万件,同比增长68.07%。日收件量排名前六的城市是:广州、深圳、东莞、揭阳、佛山、中山。日投递量排名前六的城市是:广州、深圳、东莞、佛山、中山、惠州。

11月11日,广东全省全网业务受双十一狂欢节的销售影响,总体保持高位增长,广东省内寄递企业共收寄邮(快)件4816.12万件,与去年同比增长44.15%;投递邮(快)件1290.4万件,与去年同比增长41.32%;日处理业务量共6663.3万件,与去年同比增长49.12%;全天三项指标相较于10日,收件量增长105.12%,投递量稍微增长4.3%,业务量增长69.77%。